Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan henkilötietojen käsittelyä koskevat periaatteet koskien Lakeuden Kierrätys palveluita.
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan muun muassa:
- miten käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja.
- minkälaisia henkilötietoja voimme kerätä asiakkaista.
- mihin tarkoituksiin voimme käyttää asiakkaiden henkilötietoja.
- asiakkaan oikeuksia koskien keräämiämme henkilötietoja.
1. Rekisterin ylläpitäjä
Lakeuden Kierrätys
(Lapuan Iiris Oy:n aputoiminimi)
Y-tunnus: 2044574-4
2. Rekisterin yhteyshenkilö ja yhteystiedot
Lakeuden Kierrätys
Jaakko Lahdensuo
050 5056170
info@lakeudenkierratys.fi
Suokontie 110, 62100 Lapua
3. Rekisterin nimi
Lakeuden Kierrätys asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja tausta
Asiakasrekisteriin kerätään Lakeuden Kierrätys asiakkaiden henkilötietoja, jotta palvelut voitaisiin tarjota asianmukaisesti ja lainmukaisesti. Asiakkaiden henkilötietoja käytetään etenkin asiakkuuden hoitoon, yhteydenpitoon ja markkinointiin.
Asiakasrekisteri koostuu sähköisestä asiakasrekisteristä, joka on suojattu HelpostiLasku / Billgo Oy palvelimen tietoturvaohjeistuksen mukaisesti.
5. Rekisterin sisältö
Rekisteriin kerätään asiakkaan ajanvarauksen yhteydessä luovuttamat henkilötiedot, joita katsotaan tarvittavan asiakassuhteen asianmukaiseen hoitamiseen. Asiakkaan ajanvarauksen yhteydessä asiakkaalta pyydetään seuraavat tiedot:
- Nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Osoite
- Yrityksen nimi
- Y-tunnus (laskutustiedot)
- Tiedot ostetuista palveluista
6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan, kun asiakas tekee palvelun tilauksen puhelimen tai sähköpostin kautta tai kun asiakas muulla tavoin luovuttaa Lakeuden Kierrätykselle itsestään henkilötietoja.
Edellä sanotun lisäksi asiakkaasta voidaan tallettaa palvelun tarjoamisen yhteydessä lisätietoja, joilla pyritään varmistamaan laadukas palvelu myös jatkossa. Tällaisia lisätietoja voivat olla asiakkaalle soveltuvat palvelut ja muut asiakassuhteen kannalta olennaiset tiedot.
Edellä sanotun lisäksi Lakeuden Kierrätys voi kerätä verkkosivujensa käyttäjistä analytiikkatyökalujen avulla anonymisoitua käyttäjädataa. Lakeuden Kierrätys varaa myös oikeuden käyttää verkkosivuillansa evästeitä, jotka käyttäjä voi kieltää tyypillisesti selaimensa asetuksista.
7. Henkilötietojen luovuttaminen
Henkilötietojen luovuttamisessa noudatetaan kaikissa tilanteissa lainsäädäntöä.
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei Lakeuden Kierrätykselle työskentelevä rekisterinpitäjä siirry harjoittamaan elinkeinoaan ulkopuolisen yrityksen alaisuuteen. Edellä sanotussa tilanteessa siirtyvälle rekisterinpitäjälle voidaan luovuttaa kopio asiakasrekisteristä, jotta rekisterinpitäjä pystyisi myös jatkossa palvelemaan kanta-asiakkaitaan asianmukaisesti.
Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä. Rekisteri on tallennettu ja suojattu siten, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä rekisteritietoihin.
Asiakas ymmärtää, että hänen henkilötietoja käsitellään yhteistyökumppanimme tarjoamassa HelpostiLasku / Billgo Oy -palvelussa. Asiakas suostuu, että hänen henkilötietoja saadaan palvelun kautta siirtää kolmansille tietojenkäsittelijöille, edellyttäen kuitenkin, että henkilötietojen siirto on toteutettu EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Edellä sanottu sisältää oikeuden siirtää henkilötietoja kolmanteen maahan Euroopan Unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, edellyttäen kuitenkin, että tietojen siirtoon on kaikilta osin noudatettu EU:n tietosuojalainsäädännön vaatimuksia.
8. Rekisterin suojaus
Lakeuden Kierrätys on järjestänyt rekisterin tietoturvan yleisesti hyväksyttävällä tavalla sekä pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn niin tietotekniikan avulla ylläpidettäviin tietojärjestelmiinsä kuin manuaalisesti ylläpidettäviin ja säilytettäviin aineistoihinsa.
Lähtökohtaisesti ainoastaan Lakeuden Kierrätyksen työntekijöillä sekä sen puitteissa toimivilla yrittäjillä ja heidän työntekijöillään on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin.
9. Tarkastusoikeus
Asiakkaalla on oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu tai, ettei rekisterissä ole häntä koskevia tietoja. Lakeuden Kierrätyksen on samalla ilmoitettava rekisterin säännönmukaiset tietolähteet sekä, mihin rekisterin tietoja käytetään ja säännönmukaisesti luovutetaan.
Henkilö, joka haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on esitettävä tätä tarkoittava pyyntö Lakeuden Kierrätykselle omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa.
10. Tiedon korjaaminen
Mikäli henkilö havaitsee esimerkiksi tarkastusoikeutta käyttäessään, että rekisterin tiedoissa on puutteita tai virheitä, on henkilöllä oikeus pyytää Lakeuden Kierrätystä korjaamaan tiedot asianmukaisiksi.
11. Muut oikeudet
Lakeuden Kierrätys pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta aika-ajoin täyttääkseen oikeudelliset velvoitteensa.
Lakeuden Kierrätys sitoutuu oma-aloitteisesti tai rekisteriin kirjatun henkilön vaatimuksesta oikaisemaan, poistamaan tai täydentämään rekisterissä olevat tiedot, joiden todetaan olevan virheellisiä, tarpeettomia, puutteellisia tai esimerkiksi vanhentuneita. Mikäli tiedon korjaamista ei hyväksytä, annetaan henkilölle perusteltu ilmoitus, jossa kerrotaan syyt, joiden vuoksi vaatimusta ei ole hyväksytty.
